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プライバシーポリシー

法的免責事項

本プライバシーポリシーは、株式会社クリアホーム（以下、「当社」といいます）が提供する水質改善サービスにおいて、お客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切な管理を行います。

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1. 取得する個人情報

当社は、以下のような個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。

  • お名前

  • ご住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • お問い合わせ内容

  • 施工・設置に関する情報（設置場所、設備状況など）
    ​

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 商品・サービスの提供および施工・設置・メンテナンス対応のため

  • お問い合わせ・ご相談への対応のため

  • 商品・サービスに関するご案内やアフターサポートのため

  • キャンペーン・イベント情報のご案内のため

  • サービス向上を目的としたアンケートの実施のため

  • 法令に基づく対応や、必要に応じたお客様への連絡のため
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3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の対策を講じます。

  • 個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防ぐための安全対策の実施

  • 個人情報の取扱いに関する従業員教育の徹底

  • 個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、適切な管理・監督を実施
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4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づく要請がある場合

  • 施工・設置・メンテナンスのために業務委託先に提供する場合（この場合、適切な契約を締結し、委託先の管理を徹底します）
     

5. クッキー（Cookie）の使用について

当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

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6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。

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7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善していきます。最新のプライバシーポリシーは本ウェブサイト上で公開いたします。

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8. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社クリアホーム
住所：兵庫県尼崎市潮江2丁目23-8
電話番号：080-8894--472
メールアドレス：clearhome.inc@gmail.com

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